職位類別：

學(xué)歷要求：本科（可放寬至大專）?
日常運營和管理?：運營助理負責(zé)平臺的日常運營工作，包括產(chǎn)品規(guī)劃、商品上下架管理、活動提報、庫存分配等。他們需要根據(jù)品牌產(chǎn)品的特點及定位，策劃相關(guān)的促銷活動，并執(zhí)行這些活動。此外，運營助理還需要負責(zé)店鋪的日常維護和更新，包括產(chǎn)品上下架、信息填寫、標(biāo)題優(yōu)化等。

?活動策劃與執(zhí)行?：運營助理需要策劃和執(zhí)行各種促銷活動，確保活動的順利進行和效果評估。他們需要跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，并提供數(shù)據(jù)報表，及時發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問題。在電商平臺上，這包括店鋪后臺常規(guī)活動設(shè)置、群對接及官方活動提報等工作。

?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?：運營助理需要對店鋪的運營數(shù)據(jù)進行詳細分析，包括銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運營策略。他們需要收集競爭對手的數(shù)據(jù)，評估和分析行業(yè)活動頁面及產(chǎn)品，以便調(diào)整和優(yōu)化自身的營銷策略。

?客戶服務(wù)與溝通?：運營助理需要與客戶保持良好的溝通，處理售前咨詢和售后跟進工作。他們需要有效地與客戶進行交流，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并及時處理客戶的反饋和投訴。

?市場研究與產(chǎn)品管理?：運營助理需要研究市場趨勢，收集市場和推廣數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。他們需要熟悉平臺的運營環(huán)境、操作流程和交易規(guī)則，確保店鋪的合規(guī)運營。